Історія успіху випускниці проєкту "Онлайн-академія підприємиць та лідерок"
ВПЕВНЕННІСТЬ НА ПОВНИХ ОБЕРТАХ: ЯК СВІТЛАНА ТЕЛИЖЕНКО ПІДКОРИЛА “ЧОЛОВІЧИЙ” АВТОБІЗНЕС!
«Я навчилася впевненості. Тепер, коли клієнт приїхав складний, я знаю: вдих-видих, спину рівно, і йду спілкуватися з посмішкою. І це справді допомагає!» — Світлана Телиженко, власниця автосервісу в Новій Водолазі.
Світлана Телиженко – це приклад жінки, яка не побоялася зайти в галузь, що традиційно вважається чоловічою, і побудувати успішний бізнес.
У Новій Водолазі вона керує автомийкою, боксом для ремонту та продажем автозапчастин. Це справа, яку Світлана знає зсередини, адже за кермом вона з 17 років і завжди мріяла про автобізнес.
ЗА КЕРМОМ У ЧОЛОВІЧОМУ БІЗНЕСІ: АВТОСЕРВІС В НОВІЙ ВОДОЛАЗІ
Світлана керує своїм бізнесом з великою пристрастю: "Я сама займаюся цим, бо це моя улюблена справа."
Її любов до машин триває десятиліттями, і вона помітила, що "в основному дівчата їдуть" до її автосервісу.
Світлана навіть запровадила унікальну традицію: "Я навіть собі на СТО посадила троянди... обов'язково троянду кладу в машину або під ручку. Це дуже приємно, коли клієнтка приходить, вони так посміхаються."
ШЛЯХ ДО ВПЕВНЕНОСТІ: КУРС "СТАЛЕВА САМООЦІНКА"
На курс "Сталева Самооцінка" Світлана прийшла, щоб здобути більше впевненості у спілкуванні з різними людьми. На курсі вона "отримала впевненість" і навчилася конкретній техніці для роботи зі складними клієнтами: "потрібно вдих, видих, спину рівно, і прийшла з ним спілкуватися, посміхатися."
РЕЗУЛЬТАТИ ТА МРІЇ: ВІД НОВОЇ ЯКОСТІ СПІЛКУВАННЯ ДО МЕРЕЖІ АВТОМИЙОК
Завдяки курсу Світлана не лише покращила свої навички комунікації, а й стала впевненішою бізнесвумен. Тепер її мрія – створити "мережу автоматом".
На курсі "Сталева Самооцінка" Світлана Телиженко навчилася наступному:
1. Здобула впевненість
Це був її основний запит, і вона отримала бажаний результат.
2. Навчилася ефективно спілкуватися зі "складними" клієнтами
Тепер Світлана застосовує чіткий алгоритм: "Вдих, видих, спину рівно, і прийшла з ним спілкуватися, посміхатися." Ця техніка, за її словами, справді допомагає.
ПОРАДИ ВІД СВІТЛАНИ
Ось поради, які Світлана може дати іншим, базуючись на своєму досвіді:
1. Практикуйте впевненість у спілкуванні. Навіть у складних ситуаціях зберігайте спокій та позитивний настрій.
2. Не бійтеся йти у сфери, що традиційно вважаються "чужими". Приклад Світлани показує, що жінка може бути успішною в автобізнесі, який раніше вважався чоловічим.
3. Прислухайтеся до себе та своїх мрій. Світлана змогла реалізувати свою давню мрію про автобізнес і тепер прагне розширитися до мережі автомийок.
4. Використовуйте свої сильні сторони та створюйте унікальний досвід. Її ідея з трояндами для клієнток — це простий, але ефективний спосіб зробити бізнес незабутнім.
Історія Світлани Телиженко – це яскравий приклад того, як внутрішня впевненість, здобута на курсі "Сталева Самооцінка", допомагає не лише успішно керувати бізнесом у нетиповій для жінок сфері, а й мріяти про нові, амбітні горизонти!
Курс «Сталева Самооцінка» є частиною проєкту «Онлайн-академія підприємиць та лідерок», що впроваджується ГО Вік Можливостей за технічної підтримки UN Women Ukraine / ООН Жінки в Україні та за фінансування Women's Peace & Humanitarian Fund (WPHF). WPHF – це гнучкий і швидкий інструмент фінансування, який підтримує якісні заходи, спрямовані на підвищення спроможності місцевих жінок у запобіганні конфліктам, реагуванні на кризи та надзвичайні ситуації та використовування ключових можливостей миробудівництва.
Ця публікація підготовлена за фінансової підтримки Жіночого фонду миру та гуманітарної допомоги Організації Об’єднаних Націй (WPHF), але це не означає, що висловлені в ній погляди та вміст є офіційно схваленими або визнаними з боку Організації Об'єднаних Націй.
Читайте також
